Poslovna etika i ljudskost
Prije koju godinicu sam kupio jednu knjigu – zove se Japanski poslovni kodeks. To nije bila slučajnost (ne vjerujem u slučajnosti). Uzeo sam čitati knjigu jer mi se dopao naslov i zato što taj dio Japanaca neopisivo cijenim – njihovu čast. Vjerujem u čast. Ne samo u poslu nego i u životu, u ljubavi, u odnosima… vjerujem da bez časti nemamo integritet i da smo bez integriteta ništa! Čast mi daje snagu. Ako želim doprinijeti svojoj obitelji, mjestu u kojem živim, zajednici ili svojim poslovnim partnerima – moram biti snažna, sigurna i časna osoba koja ulazi u svaki posao i svaku novu ideju bez fige u džepu i sa maksimalnom energijom.
Zahvaljujući svom poslu imam priliku surađivati sa mnogim tvrtkama iz prve ruke, no u ovom članku ću spomenuti tri za početak. Ljudima na otoku te su firme poznate: Kvarner Punat trgovine, Ponikve i pekara Vrbnik. Te tvrtke su moji idealni klijenti i takvim tvrtkama želim doprinijeti svojom vizijom, poslovnom sposobnosti i energijom. Ne vjerujem u slučajnosti, ponavljam. Zato jer kada sam u svakoj od tih tvrtki imao inicijalni sastanak – znao sam da će to biti jedna predivna suradnja. Osjetio sam da su te tvrtke sačinjene od principa i pravila, časti i časnih ljudi koji vjeruju u to što rade poput mene. I što je najbitnije – žele raditi svoj posao odlično i žele se unaprijeđivati! U sva tri slučaja došli smo do zaključka da zajedničkim radom možemo podignuti razinu vrijednosti njihovog posla i ostalo je povijest.
Svaka tvrtka jasno ima drugačiju hijerarhiju i principe poslovanja, drugačija tržišta i zaposlenike ali pošto direktno radim sa njima osjećao sam jedan neopisiv poriv da sa vama podijelim nekoliko lijepih i inspirirajućih činjenica o svakoj o tih tvrtki. Te činjenice iznosim jer imam drugačiju perspektivu od većine čitatelja na tu temu i vjerujem da mogu dostaviti istinite i često nevidljive činjenice koje je bitno da se znaju.
Najdulje od tri tvrtke surađujem sa Kvarner Punat trgovinama. Od inicijalnog posla na zahtjev, prešli smo u jedan potpuno partnerski odnos i ušli u jednu divnu komunikaciju na obostranu korist. Pored bezličnih i nehumanih velikih korporacija poput Konzuma i Plodina koji gaze ljude i vlastite zaposlenike (!) ostao sam iznimno ugodno iznenađen kada sam shvatio logiku iza rada njihovog spretnog i hrabrog direktora, kada sam vidio kako funkcioniraju kao kolege, kako se brinu o svojim trgovinama i koliko žele unaprijediti svoje poslovanje zbog što bolje brige prema krajnjem kupcu.
Razina želje da budu bolji kako bi njihov kupac bio zadovoljniji, čast u poslovanju i energija koju osjetim su bili dovoljni da vam to želim prenijeti i javno vam ih pohvaliti u ovom članku. Mislim da možemo biti ponosni na radišne i vrijedne ljude koji se bore za život u sjeni velikih korporacija koje nemaju dušu. Na toj hrabrosti i snazi im se divim!
Druga tvrtka u članku je Ponikve. Naše poznato komunalno društvo sada razgranato u tri ogranka je po meni jedna od perjanica otoka! Gledajući i po snazi, odlučnosti i želji da učine ovaj naš otok zaista presjajnim otokom kojem se mnogi mogu samo diviti!
Iako imaju zaista plemenit cilj i stalno podižu letvicu prema gore kod njih me fascinira nekoliko stvari. Prva je interni odnos ljudi tj. zaposlenika. Svi imaju jednaku želju da rade svoj posao odlično, nitko nikoga ne potkopava niti omalovažava, dapače. Iskreno će pomoći kolegi u želji da posao ne pati i kako bi prosječni žitelj našeg otoka imao što bolju i kvalitetniju dostupnu komunalnu uslugu.
Druga stvar koja me fascinira je njihova nepokolebljivost. Uzeli su temu i posao koji je vrlo težak (gospodarenje otpadom) i žele briljirati u tome na sveopću korist. Iako imaju odlične zamisli i puno ulažu u kvalitetno zbrinjavanje otpada i sortiranje otpada – nailaze i dalje na otpor vlastitih ljudi tj. stanovnika otoka. Mislim da je bitno govoriti o tim stvarima jer je bitno podići svijest o tome na jednu višu razinu. Najmanje je što itko od nas može napraviti da se potrudi odraditi svoj dio posla za sveopću ekologiju otoka. Moj dio posla je da učinim njihove napore vidljivijim kako bi ta dvostrana komunikacija između tvrtke i stanovnika bila što transparentnija jer po svemu što sam vidio – njihov doprinos boljitku života sviju na otoku je zaista za svako divljenje!
I konačno, pekara Vrbnik. Obiteljska tvornica kruha i pekarskih proizvoda me je fascinirala svojom energijom i časti! Cijenim njihov rad kao kupac već dulje vrijeme ali sam smatrao da nemaju dovoljno kvalitetno razvijen marketing niti imidž. Svakako ne u skladu sa odličnom kvalitetom koju isporučuju kroz svoje fine proizvode!
Bio sam oduševljen prvim sastankom sa direktoricom i svaki terenski rad od onda me oduševljava sve više! Imam privilegiju prisustvovati zaista jedinstvenoj radnoj atmosferi gdje ljudi nasmijanih lica rade posao koji vole te ga rade odgovorno i časno sa saznanjem da drugi ljudi ovise o tome što oni proizvode. Tim je njihova misija bitnija!
Brzina, korektnost i strast koju imaju u svojem poslu, a da pritom nisu izgubili svoju ljudskost me oduševljava i ne može nikoga pustiti ravnodušnim! Baš zbog svega što vidim i u svemu što ću napraviti za njih uopće ne sumnjam u njihov uspjeh jer takvu energiju ima rijetko tko u poslu!
Moje iskrene čestitke svim navedenim tvrtkama, njihovim zaposlenicima, njihovom vodstvu te najviše njihovom osjećaju časti, energiji i volji za izvrsnim radom. Čast mi je biti dio te priče i drago mi je da sa vama dragi čitatelji mogu podijeliti ovaj tekst i fotografije koji pričaju samo djelić onoga što sam iskusio ali svakako dovoljno da vidite istinu iza mojih riječi.
Za kraj samo da zaključim: Kada bi svatko od nas radio samo tjedan dana posao nekog drugog i obrnuto – smatram da bi se svi puno više cijenili i da bi bili puno korektniji jedni prema drugima. Radio sam razne poslove pa to znam iz iskustva, a sada imam i idealan posao kao medij kroz koji mogu govoriti o tim stvarima i vjerujem da na taj način mogu mijenjati svijet oko sebe na bolje!
Hvala vam na čitanju od <3
